Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. szeptember 12. napjától visszavonásig

Weboldal: https://akademia.eletfaprogram.hu/
Szolgáltató (Adatkezelő): JNS Hungária Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-929473
Székhely: 1068 Budapest, Benczúr utca 45.
Postacím: 3530 Miskolc, Papszer utca 24.
Képviselő: Dr. Kispál Beáta, ügyvezető
Telefon: 06-46-505-466
E-mail: kommunikacio@eletfaprogram.hu
Adatvédelmi tisztviselő: Germus Bertalan – 06-70-457-2709 – berci@eletfaprogram.hu

A jelen ÁSZF a https://akademia.eletfaprogram.hu/ oldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető, online videós tanfolyamokhoz biztosított előfizetéses hozzáférés igénybevételének feltételeit tartalmazza. A Weboldal E-learning rendszerének motorja a LearnDash.

1. Fogalmak

Felhasználó / Vásárló / Fogyasztó: az a nagykorú természetes személy vagy jogi személy/szervezet, aki/ami a Weboldalon regisztrál és/vagy előfizetést vásárol. Fogyasztón: a Ptk. szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy értendő.
Szolgáltatás: a Weboldalon található, videókat tartalmazó online tananyagokhoz biztosított hozzáférés.
Előfizetés: havonta megújuló, időszakos, ismétlődő díjfizetéshez kötött hozzáférés a tananyagokhoz.
Termék: egyetlen, előfizetéses hozzáférést biztosító csomag („Teljes Hozzáférés Csomag”), amely a Weboldalon elérhető összes LearnDash-kurzushoz hozzáférést ad az aktív előfizetés idejére.
Fiók: a Felhasználó személyes hozzáférése a Weboldalhoz (/fiokom) és a tananyagokhoz.

2. Szerződés tárgya, létrejötte

2.1. A Szolgáltató a Weboldalon keresztül a Termék megvásárlásával időszakos digitális szolgáltatást nyújt: az aktív előfizetéssel rendelkező Felhasználó a LearnDash rendszerben elérhető videós tanfolyamokhoz hozzáfér.

2.2. A szerződés a rendelési folyamat végén történő fizetéssel (és a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával) jön létre. A szerződés nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásbelinek, a Szolgáltató a rendeléseket elektronikus úton iktatja és legkésőbb a teljesítésig hozzáférhetővé teszi.

2.3. A Weboldal használatához regisztráció szükséges. A regisztráció és az előfizetés kezelése a /fiokom felületen történik.

3. Rendelés és fizetés menete

3.1. A Termék a Weboldalon a Képzéseim menüpontból érhető el; a vásárlás a Termék oldaláról, vagy a kosár/fizetési felületről indítható.

3.2. A fizetési módok és díjak a rendelési folyamat során, egyértelműen feltüntetésre kerülnek. A díjak forintban (HUF) értendők, és – amennyiben alkalmazandó – ÁFÁ-t tartalmaznak. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, és e-mailben küldi meg.

3.3. A sikeres fizetést követően a Felhasználó azonnal hozzáférést kap a megvásárolt Szolgáltatáshoz, és erről visszaigazoló e-mailt kap. A hozzáférés a /fiokom oldalon, illetve a tanfolyam-oldalakon jelenik meg.

4. Előfizetés időtartama, megújulás, lemondás

4.1. Az előfizetés havi díjas, a számlázási ciklus a sikeres első fizetés napjától számított egy hónap.

4.2. Az előfizetés automatikusan megújul, a következő ciklus első napján a rendszer a regisztrált fizetési módról a havidíjat ismételten megkísérli levonni.

4.3. A Felhasználó az előfizetést bármikor lemondhatja a /fiokom felületen. Lemondás esetén a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig érvényben marad; részarányos visszatérítésre általában nincs lehetőség.

4.4. Sikertelen terhelés esetén a hozzáférés korlátozható vagy felfüggeszthető a díj rendezéséig.

5. Technikai követelmények, rendelkezésre állás

5.1. A Szolgáltatás internetkapcsolathoz, korszerű böngészőhöz és olyan eszközhöz kötött, amely alkalmas online videók lejátszására. A szükséges sávszélesség és tárhely biztosítása a Felhasználó feladata.

5.2. A Szolgáltató és/vagy a LearnDash üzemeltetői rendszerkarbantartásokat végezhetnek. Ilyenkor átmeneti hozzáférési korlátozás előfordulhat; a Szolgáltató törekszik a szolgáltatás folyamatosságára és a kiesések minimalizálására.

6. Felhasználási feltételek és tilalmak

6.1. A Felhasználó a hozzáférést csak saját célra használhatja. A fiók, hozzáférés, tananyagok megosztása, továbbadása tilos; a rendszer jogosulatlan használat gyanúja esetén a Szolgáltató a hozzáférést korlátozhatja.

6.2. A tananyagok (videók, szövegek, képek, dokumentumok) szerzői jogi védelem alatt állnak. Letöltésük, rögzítésük, tömeges másolásuk, nyilvános közzétételük tilos, kivéve, ha a Szolgáltató ehhez előzetesen írásban hozzájárult.

7. Árak, díjváltozás

7.1. Az aktuális havidíj a Termék oldalán kerül feltüntetésre. A Szolgáltató jogosult az árak módosítására; az árváltozás a már megkötött előfizetésekre a következő számlázási ciklustól alkalmazandó. Az ár változásáról a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen tájékoztatja.

8. Elállási jog és a teljesítés megkezdése

8.1. Fogyasztót a 14 napos elállási jog főszabály szerint megilleti a szerződéskötéstől számítva.

8.2. A Felhasználó kifejezett kérelmére a Szolgáltató a fizetést követően azonnal megkezdi a digitális szolgáltatás nyújtását (hozzáférés biztosítása). A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően a 14 napos elállási jog nem gyakorolható azon szolgáltatások tekintetében, amelyeknél a teljesítést megkezdték és a Felhasználó ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, valamint tudomásul vette a jogvesztő következményt.

8.3. Ha a Felhasználó nem kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését, élhet az elállási jogával 14 napon belül. Elállási nyilatkozat-minta: lásd 12. melléklet.

9. Felelősségkorlátozás

9.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal és a tananyagok megszakításmentes, hibamentes eléréséért, de mindent megtesz a stabil működésért.

9.2. A tananyagokban foglalt információk oktatási célokat szolgálnak; azok alkalmazása a Felhasználó saját felelősségére történik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az információk felhasználásából eredő közvetett vagy következményi károkért.

10. Panaszkezelés, vitarendezés

10.1. Panaszát a kapcsolat oldalon (https://akademia.eletfaprogram.hu/kapcsolat/) vagy a fenti elérhetőségeken teheti meg. Írásbeli panaszára a Szolgáltató 30 napon belül válaszol.

10.2. Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó jogosult a lakóhelye/székhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulni, illetve használhatja az EU online vitarendezési platformját: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.3. A felek a magyar jogot tekintik irányadónak; peres eljárás esetén – eltérő fogyasztóvédelmi rendelkezés hiányában – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.

11. Adatvédelem

11.1. A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatója irányadó:
https://eletfaprogram.hu/index.php/adatvedelem

11.2. A Weboldal a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli; a részleteket, az érintetti jogokat és a jogorvoslati lehetőségeket az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

12. Elállási nyilatkozat – minta (csak ha a teljesítés még nem kezdődött meg)

Címzett: JNS Hungária Kft., 1068 Budapest, Benczúr utca 45.; kommunikacio@eletfaprogram.hu

Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: Teljes Hozzáférés Csomag (havi előfizetés).
Megrendelés időpontja: …………………
Előfizető neve: …………………
Előfizető címe: …………………
Előfizető e-mail címe: …………………
Kelt: …………………
Aláírás (papíralapú nyilatkozat esetén): …………………

13. Szerződés módosítása, ÁSZF változása

13.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Felhasználókat a Weboldalon történő közzététellel és/vagy e-mailben értesíti. A módosítás a közzétételt követő napon lép hatályba, kivéve, ha a Szolgáltató későbbi időpontot jelöl meg.

13.2. A folyamatban lévő előfizetésekre a módosítás a következő számlázási ciklustól alkalmazandó.

14. Vegyes rendelkezések

14.1. A Felhasználó a regisztrációval és/vagy a vásárlással kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadta.

14.2. Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

14.3. Kapcsolódó oldalak:
Fiókom: https://akademia.eletfaprogram.hu/fiokom/
GYIK: https://akademia.eletfaprogram.hu/gyik/
Kapcsolat: https://akademia.eletfaprogram.hu/kapcsolat/

Jogi nyilatkozat

A fenti ÁSZF sablon jellegű, és általános tájékoztatási célokat szolgál. Nem minősül jogi tanácsadásnak. A véglegesítés előtt javasolt jogi szakértővel ellenőriztetni, különösen a fizetési szolgáltató(k), számlázás, vállalati adatok és fogyasztóvédelmi tájékoztatások pontosítása érdekében.